Privatlivspolitik

Senest opdateret: 5. november 2026

1. Dataansvarlig

Jack og Bønnestagen er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

• CVR-nr.: 45774457
• Adresse: 3050. Humlebæk
• E-mail: info@legoggro.dk
• Telefon: 31419579

2. Hvilke oplysninger behandler vi, og hvorfor?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for følgende formål:

Formål	Typiske oplysninger	Retsgrundlag (GDPR art. 6)
Behandling og levering af din ordre	Navn, adresse, e-mail, telefon, ordre- og betalingsoplysninger	Art. 6, stk. 1, litra b (aftale)
Bogføring (bogføringsloven)	Faktura- og transaktionsoplysninger	Art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
Kundeservice, reklamationer og fortrydelser (herunder returportal og chat)	Navn, kontaktoplysninger, ordrehistorik og dine beskeder til os	Art. 6, stk. 1, litra b og f
Anmeldelser (hvis du vælger at skrive en)	Navn, anmeldelse og evt. billeder	Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke)
Markedsføring og statistik via cookies	Adfærds- og enhedsdata	Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke)

Du kan læse mere om cookies, og hvordan du ændrer dit samtykke, i vores cookiepolitik.

Vores produkter er lavet til børn, men webshoppen henvender sig til voksne købere. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.

3. Modtagere og databehandlere

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, og bruger bl.a. følgende databehandlere under databehandleraftale:

• Shopify webshop- og hostingplatform
• Betaling med kort, MobilePay, Apple Pay og Google Pay
• DAO og GLS (levering til pakkeshop og track & trace
• NordTrust kundeanmeldelser og returportal
• Viden AI-kundeservicechat i webshoppen
• Google, Meta og TikTok statistik og markedsføring – kun med dit samtykke

4. Overførsel til tredjelande

Nogle databehandlere (bl.a. Shopify) kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, fx i USA. Sker det, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag — typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er) og/eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

5. Opbevaring

Vi opbevarer oplysninger, så længe det er nødvendigt. Ordre- og bogføringsoplysninger gemmes i op til 5 år efter udløbet af det pågældende regnskabsår (bogføringsloven).

6. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet samt at trække et samtykke tilbage til enhver tid. Du udøver dine rettigheder ved at kontakte os på info@legoggro.dk. Vi svarer senest inden for en måned.

7. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33 19 32 00, datatilsynet.dk.